「点検業者さんに、水漏れしている様子なので買い替えをすすめられた」。
以前お伺いしたお客様から、不安そうなご連絡をいただきました。

■ 状況
設置から約10年のエコキュートです。
タンクユニットの内部を点検すると、給湯配管のパッキン付近に白い汚れ(カルキ)が付いていました。

■ 点検の結果
現在、水は漏れていませんでした。
お湯が漏れると、水に含まれる成分が白く固まって跡が残ることがあります。
今回は過去の水漏れの跡で、以前の修理で対応済みでした。

■ ご案内したこと
今すぐ交換や修理が必要な状態ではなく、そのまま使えることを、お客様と一緒に確認しながらご説明しました。
急な出費を心配されていたお客様も、安心されたご様子でした。

「交換をすすめられた」「水漏れがあると言われた」という場合も、まずは状態を見せてください。
交換工事も承りますが、まだ使えるうちは無理におすすめしません。

高崎市を中心に、群馬県内と埼玉県北部まで対応しています。
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